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2018-06-19
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1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向客服总监汇报; 2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程; 3、 客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量; 4、 协调及处理客户重...
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